120 亿美元破碎梦？绿联 NAS 在 618 遭迎头痛击，大量客户已退货
2030 年绿联科技预计增长到 120 亿美元。出自绿联高层的预估 , 然而这一切画上了问号。
618 狂欢节第一波 , 正当大部分 NAS 厂商开足马力之时 , 大量消费者对绿联新系统 UGOS 进行投诉 , 短短数个小时糟糕的风评几乎覆盖整个行业 , 以至于绿联官方罕见的全店紧急下架问题新品 , 官方发布道歉函。
绿联原本仅是一家做附件的外设厂商 , 在近年来凭借低价、硬件堆料、使用简单快速崛起为 NAS 行业的销冠。
更多人猜测 , 绿联对于 NAS 市场的渴望 , 根本上在于为了上市 , 绿联体量实力强大 , 但本身缺乏科技类产品支撑上市。而恰巧近年来 , 经过老牌 NAS 厂商对市场的经营 , 广大消费者对于家庭视音频娱乐需求跃升。而 NAS 又是一个入门容易但精深很痛苦的行业 , 在强大的财力支持下的大量广告投放、KOL 跟风造势 , 绿联顺利在 2 年内入门并迅速收割了由老牌 NAS 厂商苦心经营和建立起来的 NAS 阵地。
正当行业人感叹 , 替绿联教会大家使用 NAS 的老牌厂商何去何从之时 , 绿联系统这意想不到的一幕让整个行业瞠目结舌。绿联的研发究竟在干什么 ? 更有高端玩家通过分析 UGOS 系统内核提出了 " 半成品 " 的质疑。
实际上在早期 , 绿联系统的问题已多次被消费者诟病 ," 新旧系统数据不兼容 , 关注海外抛弃国内用户 " 从各网站的留言中 , 不难看出 " 老系统不维护 "、" 抛弃老用户 "、" 关注海外市场 " 等 , 疑似让大量用户对绿联 NAS 丧失了信心。
综上所见 , 系统是其中的根本原因。而系统正是 NAS 的根本 , 是保护数据和数据应用的基础 , 绿联的 " 冒进 " 得到的甜头实则也让以软件、数据安全起家的老牌 NAS 厂商陷入了苦涩的矛盾 , 但大量的用户基数让他们不能轻易在消费级的市场中倒下。
毕竟老厂商的每一个系统都沉淀着大量的安全运行经验 , 短时间内真要实现一套更简易、接受度更高的新系统 , 意味着可能大概率要抛弃老系统的稳定性和一众自有的数据核心软件。生存与毁灭的无奈 , 权衡之下升级老系统 , 在可靠性基础上围绕用户诉求点做升级 , 也成了老厂商的唯一选择。
行业内感知 , 老牌 NAS 厂商眼中 ,NAS 始终是要安全的、稳定的 , 才能是好玩的。老厂商的做派究竟是慢 ? 还是稳 ? 评价始终是喜忧参半。有些老牌厂商甚至需要花费数月甚至数年进行测试 , 为的是保障硬件与系统的 " 完美 " 适配。与简易系统的火箭般更新速度形成鲜明对比 , 是老牌 NAS 厂商一道道 BUG 修复记录和一份份告用户安全提醒书。
目前 , 绿联仍在修复新系统带来的问题 , 我们期待更多 NAS 厂商能够投入到行业中 , 为行业带来更利于消费者的变化 , 当然也应该更谨慎的为用户提供数据服务 , 将系统安全稳定放在真正的首位 , 毕竟用户的数据无价啊。
